第五百三十一章 终端拦截的竞争（2 / 2）

毫不客气地讲，老慢病的粘合度决定了一家医院的利润和成长一点也不为过。涅盘瞄准的就是这部分人群，并且通过各大医院里的相关数据库，配合各地会销、保健品营销数据库的整合，让他们几乎掌握了尚海市及周边地区超过9成以上的老慢病患者数据。

配合专人服务的能力，他们可以登门拜访，在利用社区门诊的分类与数据交换，确保患者可以不用排队，不用等候的直接送往对口又有空闲的医院，直接接受治疗。

当患者在赶去的路上时，其实他们已经开始了排队，而当患者到达时，正好轮到他。

这群人对时间的把控能力精确到了以分钟为单位，结果就是。各大医院里以后患者不断，但等候区内却基本没有病患……这种恐怖的数据管理能力。

众观国内，绝对没有一家医院可以做到，在全世界领域，也只有涅盘能办到。”

孙思茜不得不对这世界第一的医疗机构写一个“服”字。

“我更惊讶的，其实他们地接服务人员的那一套拉人心的服务方式，他们还要脸不？明明可以站着把钱赚了，为什么要跪着？”叶吟雪看得也是尴尬症要犯了。

“不得不承认这一套却很受老慢病患者的喜欢。老慢病患者常年都被疾病折磨，有些甚至被家人嫌弃，急需的就是这种来自外界的温暖。这些地接人员毫不嫌弃他们，并且愿意为他们贴身服务，很难不打动人心的。”王冬川由衷佩服这一套服务流程。很显然，甄诚和盛世都是以服务见长的私立医疗机构，论专业性和服务水准，绝对是世界一流的。但他们逃不开大医院服务的一个弊端，那就是大医院里多为专业人员，专业人员和患者的比例差距过大，导致服务职能缩短时长，没有办法像这些地接一样和患者聊天，开玩笑，甚至是捏脚背等等等等。

其实这些服务并不需要什么医学知识，只要你掏心置腹的去服务就够了。涅盘医疗很自然的承接了这一套，而负责如此进行终端拦截老慢病策略的……却是浦田系少当家——陈良。

这些人员的招聘由他负责，数据的整合由他负责，提成制度奖励方法的制定由他负责；朴仁烽则是打通了从小门诊到各大医院的数据掌控，病患分配和专业性医务资源配备则由他负责。

不得不承认，这两个碧池的配合天衣无缝，将这整套流程玩的6666，自从开始以后节奏感完全被掌握在他们手里。不给任何其他医疗机构再有重新获得这些老慢病资源的机会。

“他们现在在干的事情就是药店里各大药企喜欢干的事情——终端连接。药企以药店为战场，靠推销去抗衡对手的广告和疗效，吞掉对手的市场份额。”孙思茜本以为这种拦截也只会出现在药店里，显然现在的涅盘医疗已经将这套模式运用在更复杂的医疗服务中来。

“有办法改变这种现状吗？”叶吟雪脸色凝重道。

“有，只不过……我还没有想到而已……”孙思茜苦笑道。