第99章 玉之锋芒（2 / 2）

“弄错？出了问题就说是我们客人弄错，你们这是欺负我们不懂货才骗人的吧！我专门去找人鉴定过的，你看，鉴定机构的鉴定书还在呢。”穿着华贵的妇人来势汹汹，声音颇大，似乎是有意引人注意。店里其他在看东西的人都停了下来，往那争吵的来源看过去。

钱悦见前堂起了争执，走过去调解。

“太太，您有什么不满意，可以跟我说。”她笑容诚恳，没有半点敷衍的意思。

“哼，我要退货，另外赔偿我的损失。”妇人趾高气昂，高傲的几乎是用鼻孔在看人。

钱悦好脾气的笑着：“太太，您要退货没有问题，但您提出的退货原因，我们必须要查实以后才可以进入退货流程。这样吧，您先跟我来会客室，我们详谈一下好吗？”

“怎么，怕人揭穿了就不敢在外说了？进什么会客室，有话当着大家说开来，明白点好。上次我就是进了那会客室，才买了这么块石头，我可真是怕了。虽然这点钱也没什么，但谁也不希望被蒙在鼓里，拿着颗有害的石头当宝贝。”妇人瞟她一眼，没有半点合作的意思。

安然不知何时站在围观的人群外，将里面女人的话听了个一清二楚。

阿寻说的小心，是不是就是指这事？

工作室成立才没多久，她在北城珠宝界才是小荷初露，每一步都走的小心。工作室的声誉一旦毁坏，便是任何措施都难以挽回。

她心里咯噔一声，如今猜想已是无用，眼前要的是应对。

她静静听着女人尖锐的嗓音，苛刻的要求，每一句，无不是对她的质疑。

“好啊，如果你愿意的话，那就在这里解决好了。不过，如果查出是有人故意毁坏我们‘然’的声誉，我也会启动声誉损失赔偿的追讨，另外，这段时间的营业损失也一并要求赔偿。”安然从人群里走出，笑眯眯的看向那位高贵的太太。

那名女人很高，比谢安然要高出半个头，但谢安然看她的气势，却是半点不输给她。她的笑渐渐冷了下来，显出凌厉气势。

女人盯着她，起先很是嚣张，半点不为所动，但在安然一瞬不瞬的注视下，她眼神微微晃动了下。

钱悦看那女人表情露出松动，松了口气，突破口已经被安然破了。

紧接着，安然重新挂上了笑容道：“事情还未明了，这位太太的心情我能理解。不过还是先静下心来，将事情弄清楚才好。大家都是爱玉之人，喜欢的就是玉的那份温润谦和。太太，您说对吗？”

女人微拧了眉，垂眸思索，在这间断，安然转身对着围观人再道：“对这块玉原委感兴趣的朋友，大家可以一起进会客室里一起听听，君子如玉，我谢安然虽然是女人，但也爱君子品性，事无不能对人言。”

先压制后施礼，以诚待人，谢安然的这一手叫大部分人点头认同。

“然”自开张以来，很多名流商贾都来这里购玉，毕竟出自她手的玉收藏价值很高，来这里无非就是想看看能不能购得一块，有事没事，还是求个安心。

女人见那些人都赞同，咬了咬牙，只能点头。在这个点儿，如果她坚持还是在大堂里面解决问题，就显得她是在刻意找事了。

绕过回廊进了会客室，安然让钱悦给每个人送了一杯茶。贵宾室并不大，而进得“然”的不会是泛泛之辈，都是上流阶层的人，所以人数说起来也并不多。可她没有降格给进来的人每人发个座椅，刻意讨好别人，玉之锋芒，经过雕琢，只是隐藏，并不是磨蚀掉。

还是那张根雕的茶桌，安然坐在一头，女人坐在另一头，两相望间，已是锋芒交接。