第六节 归因偏差——不认错比犯错更可怕（1 / 2）

第六节 归因偏差——不认错比犯错更可怕

2018-04-15 作者： 孙科炎

第六节 归因偏差——不认错比犯错更可怕

归因偏差是指人们在对事情的发生原因进行判断时，系统地歪曲了某些本来是正确的信息。例如以下情景：

一位男士向他的同事借了100元钱，并承诺一个星期内偿还。然而，都过去一个月了，同事还没有收到男士的钱。于是，同事主动提起这件事，男士想了想，带着歉意地说：“最近太忙了，忘了。”说完，就马上递给同事100元。

虽然拿到了钱，但同事并没有感觉到高兴，反而觉得男士生性如此，拿钱积极、掏钱消极，是个私心重、愿借不愿还的人。

这就是一种归因偏差，即对于同一行为，实施行为的人与旁观者所作的归因是有差异的。

心理学研究表明，对于一个行为，行为人往往更关注情境的作用，习惯将自己的行为归结为外部原因；而旁观者则常常强调甚至高估行为人的自身因素。而之所以会出现这种差异，其根本原因则是双方看待事物的角度和出发点不同。

行为人自认为比较了解真实情况，会更多地是从具体情况出发，强调实际行为的特殊情境，比如，借东西未还是因为太忙、没时间等；朋友没及时帮忙是因为有急事走不开等。

旁观者呢，虽然没有亲身经历过，但自认为自己是从一个理智、常规的角度来分析问题的，一旦发现行为人的作法不合常规，就会从行为者自身去寻找原因，进行内部归因。例如，认为做人就应该说到做到，借东西就要如期偿还，朋友就该互相帮助等。

除了视物角度会引起归因偏差之外，事件结果也会影响到行为人的归因偏差。

通常情况下，人们会将良好的行为或成功归因于自身，而将不良的行为或失败归因于外部情境或他人。例如以下情景：

对于同一个学生，如果其考试成绩是“优秀”，那么教师就会认为是自己的功劳，是自己的教学方法发挥了作用；如果考试成绩是“不及格”，那么教师就会认为是学生不努力的结果。

还是这个学生，如果考试成绩是“优秀”，那么他本人会认为这是自己努力学习的结果；如果成绩是“不及格”，则会归因于外部因素，如题会做但没发挥好、题目太难、时间太紧、老师打分太严格等。

投资者对投资结果也同样存在着归因偏差。在投资实践上，归因偏差主要表现为基本归因偏差、行动者与观察者偏差、自我归因偏差三种情形。