第144章 提振士气（1 / 2）

宋玉芳这才说出了自己的想法：“我没有提什么意见是因为，我站在讲台上，最大的感受是窃窃私语有很多，但这个可能要算在密斯傅的卧底计划里头。至于学习能力，这个是完全没有问题的。”

“看来问题是很严重的，你们才接触她们这样一点时间，就能够感受到了。”欧太太愁眉苦脸地拿手敲打着后脑勺，高层对这个问题的争论，让她感到焦头烂额，“起先我也说过的，我们银行是接受男股东和男职员的，想借此招徕更多的顾客。在男股东一方面，他们对这种日趋严重的现象，多次表达过不满。前次的股东会上，就有人提出要修改一部分章程。比如削减假期，还有入职者要签书面保证，承诺一年内不结婚不生子。第二条，其实很不人道呀。但我们也有成本运营上的困难，尤其是培养新人的成本，除了那些可以计算的，还有没法计算的客户感受。一个总是由新人来面对客户的银行，一定会让人觉得不专业，甚至尖锐地说是不可信赖。这种不好的体验，可能会导致客人的流失。”

傅咏兮自然是不赞同这种粗暴的制度，连连地摇着头：“其实第一条也挺过分了，在银行工作本就只休息半天，这里还规定，礼拜天下午必须上一堂课。如果不算年节假，这几乎等于无休呀。”

欧太太也深知，这种笨办法只能治标不能治本，却也想不到更好的办法来替代：“这个规定呢，跟削减假期是出于同样的目的。条件越苛刻，肯来的人自然越诚心。”

宋玉芳很委婉地提出：“虽然有一定作用，但也不能靠这么冰冷方式来解决问题。员工如果觉得工作是一种欺压，那么很难保持长久的积极性。”

欧太太将双手一抱，兀自摇撼了两下，郑重拜托道：“所以，请你们一定好好地教导她们。”

傅咏兮有些没辙了，摊开手，望着宋玉芳求助：“德育课是最难上的。”

当两个人都目光都投到宋玉芳身上时，她倒是很快就有了主意：“这样吧，把你们最新决定的章程，先宣布一下，我相信她们会愤怒的。”说着，咽了一下口水，很肯定地补充了一句，“对，我要的就是愤怒。”

###

欧太太的办事效率很高，第二天上班伊始，整间银行都被怒火所包围了。

一直到了下班之后，欧太太召集了全体职员，尤其强调女职员不得缺席。清点完人数之后，大家分五排站在大堂中间。

“今天，找大家来礼堂，是要谈一谈你们的婚假、产假，以及频繁的辞职现象。”宋玉芳背着手，看着她们一张张饱受委屈的脸蛋，无奈地大声笑起来：“我想，每一个员工的诉求往往都有得到充足休息这一条，而经营者首先渴望的是你们能够踏实工作。对于银行侵占了你们的休息时间，这让你们一个个看起来都像极了关公。那么反过来呢？当你们不肯踏实对待工作的时候，想过股东、领导、前辈，会不会也跟你们现在一样感到被欺侮了呢？”

这句反问让一部分人的脸变得更红了，宋玉芳慢慢地走到她们中间，一位一位地对视过去：“站在银行的角度，我接下来说的可能很不中听，甚至你们会认为我很冷酷无情，只为资本家说话。首先，我来谈谈商业回报。我们这个练习班，是银行出了财力、人力开办的，并不收学费，甚至对于签订了用工合同的员工，每月还会给你们发津贴，是吗？饶是如此，还是有一些学生结了业就跑。这些不以劳力回馈银行的也就罢了，有的人入了职还不如不入。三个月适应期刚过，就开始筹备婚礼，蜜月刚结束紧接着就怀孕，产假能休多长就多长。好容易熬到你们坐完月子，交上来一封声情并茂的辞职信，以表达自己终于找到了后半生的归宿。我想请问一下，你们以为家庭妇女就是最幸福的工作了吗？”

不知是哪个角落里的人，发出了一个不屑的声音。

宋玉芳找着那个声音，慢慢地走过去，盯着那女孩问道：“同样是做着老妈子的工作，因为加了一点爱情佐料，就变成了一种看似男耕女织的浪漫生活。既然如此，为什么要进学？你们以为银行是救济所，慈善会？为什么这个练习班需要考试？因为我们承担不起上海滩所有有志女青年的培训。直白一点说，如果你们无心工作，等着顶替的人可以绕外滩好几周！”