第542章 事情在起变化（2 / 2）

“不好意思，林总，这么早吵醒你，门店开始开门，门外已经是排起了长队，全都是等着购买产品的人。”电话里是海瑟薇兴奋的声音。

林棋困意消失了，心中有几分欣喜，看着被吵醒睡眼朦胧的蒙欣，忍不住亲了一口。

“不好意思，林总，打扰到你们了，我先去忙了。”海瑟薇察觉到了不对，急忙挂了电话。

“老婆，是公司的员工……”

林棋一抬头，看着睁大了双眼的蒙欣，顿时感觉不太妙，女人的直觉，简直不要太强大。

蒙欣眼中露出几分得意的笑，一把将林棋拉到了自己胸前……

美好的一天从运动开始……

短短两日的时间，百雀羚华丽转身，从被质疑中脱离了出来，让兰蔻等品牌都惊呆了，他们怎么也没有想到会是这样的结局。

“老板，按照正常的逻辑，这有点不科学啊，为什么会是这样的结果？”

短短一个上午，店面的库存几乎被抢购一空，而几个准备继续闹事的，早就被人群给挤了出去，一时间门庭若市，比前几日还要疯狂。

小陈搞不明白，虽然林棋之前说的有道理，但毕竟百雀羚还是在质疑声中，没理由会瞬间赢的大家的信任，而30年代的哪一点底子，时隔数十年之后，影响都可以忽略不计了。

林棋心中之前也是拿捏不准，他知道公关之后，肯定会有所回升，他的处理方法，还是出自2017年百雀羚的一次公关灵感。

当时百雀羚出于对于品牌的宣传和塑造，在广告力度和活动上都是频频加大。

21世纪，已经是马云的天下，电商也是如火如荼，百雀羚自然不会放过线上平台，很有创意的退出了一个一镜到底的广告，吸引了大量的阅读，短时间内，达到了3000万的阅读和转发，然后购买转化率不足0.00008，此时被广为传播，与此次时间类似，都引起了消费者对于品牌的怀疑。

针对于类似的公关文，表面上好像是洪水猛兽，要一次性击倒品牌，其实则不然，无形之中也是对品牌的宣传。

所谓好事不出门，坏事传千里，百雀羚经过了数十年的积累和积淀，在21世纪重新换发光彩，但也不是众人皆知，反倒是这次事件，引的广为流传。

但消费者也是有脑子的，只不过绝大多数人在遇到问题的时候，都会有严重的从众心理，不会去做任何的取证和深入了解，仅凭别人的只言片语，就是会将一个产品打死。

但是被黑的狠了，后面开始反转，反倒会让观众一面倒的支持这个品牌！

比如说，到家具市场买家具，大多数的销售员都会说，这件要贵一点，这是进口木料，而真实情况是，全世界的木料差不多，之所以是进口木料，原因令人发笑，国内经济发展，环保力度加大，木料价格自然也上涨。

而从俄罗斯、日本、加拿大、美国进口的木料，比国内的木材更便宜。所以，才会大规模的从海外进口。而并不是因为，外国的原材料比国内的好。

林棋看到的，正是大众的从众心理，人在自诩为高级动物的同时，其实在一些极为简单的事情上，往往容易被煽动。

“化妆品，就好比好莱坞的动作片，和国产的故事片，一个一眼看去，就能吸引人。而另一个，如果把故事说好，即使一开始不能入好莱坞电影那么引人注目，但只要眼球被吸引了，并且，不是想象中那么差，也一样能卖座。毕竟，消费者对于国产的期待并不是那么高，所以，达标就能超过消费者的预期。”林棋解释道，“超预期，那么就意味着，票房、销量之类的成绩，会超过正常水平！”